Política de envío

Esta página web está gestionada por Meencantalapinturadediamantes. En todo el sitio, los términos nosotros, nos y nuestro se refieren a Meencantalapinturadediamantes. Meencantalapinturadediamantes ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

SECCIÓN 1 - GENERALIDADES

Cuando los productos estén en stock, intentaremos mantener un indicador de stock claro y preciso en nuestro sitio web, pero puede haber una ligera diferencia y es posible que no podamos cumplir el 100% de sus pedidos en el momento de la compra. En ese caso, procederemos a la entrega de los productos en stock y nos pondremos en contacto con usted para informarle sobre la elección de la acción a tomar para los artículos agotados: esperar a que vuelva la disponibilidad del producto en cuestión o proceder al reembolso de estos artículos.

SECCIÓN 2 - GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se calculan en función del peso, las dimensiones y el destino de los artículos. Los gastos de envío se cobrarán en el momento de la compra.

SECCIÓN 3 - ENTREGA

SECCIÓN 3.1 - TIEMPO DE TRÁNSITO NACIONAL

En general, el paquete tarda de 5 a 10 días en llegar.

SECCIÓN 3.2 - TIEMPO DE TRÁNSITO INTERNACIONAL

En general, los pedidos internacionales estarán en tránsito entre 5 y 10 días.

SECCIÓN 3.3 - PLAZO DE ENVÍO

Los pedidos se envían generalmente en el plazo de 1 día laborable tras la verificación del pago. Nuestro almacén trabaja de lunes a viernes en horario laboral estándar, excepto los días festivos nacionales en los que el almacén permanecerá cerrado. En este caso, dispondremos de medidas para mitigar cualquier retraso en el envío.

SECCIÓN 3.4 - CAMBIO DE DIRECCIÓN DE ENTREGA

Podemos cambiar la dirección de entrega en cualquier momento antes de la expedición del paquete.

SECCIÓN 4 - SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Durante el tránsito, el cliente recibirá un enlace para realizar el seguimiento de su pedido con actualizaciones de nuestros servicios de transporte.

SECCIÓN 5 - PAQUETE DAÑADO EN TRÁNSITO

Si encuentra el paquete dañado en la recepción, rechace el paquete y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete ha sido entregado cuando usted no está presente, póngase en contacto con su servicio postal local.

SECCIÓN 6 - DERECHOS E IMPUESTOS

SECCIÓN 6.1 - IVA

Se ha aplicado un IVA al precio de nuestro producto tal y como aparece en la página web.

SECCIÓN 6.2 - IMPUESTOS Y DERECHOS DE IMPORTACIÓN

El impuesto de importación y los derechos para los paquetes internacionales pueden ser requeridos para ser pagados en el país de destino. Esto puede variar de un país a otro y Me encanta la pintura de diamantes le anima a tener en cuenta estos posibles costes antes de realizar un pedido en nuestro sitio web. Si se niega a pagar los impuestos y derechos de importación en el país de destino, los productos serán devueltos a Me encanta la pintura de diamantes con los gastos a cargo del cliente, y el cliente recibirá un reembolso por los productos pagados, restando los gastos de devolución. No se devolverá el coste inicial de la expedición.

SECCIÓN 7 - CANCELACIONES

Si usted tiene un cambio de opinión antes de recibir su pedido, podemos aceptar la cancelación en cualquier momento antes de la expedición de los artículos. Si un pedido ya ha sido expedido, consulte nuestra política de reembolso.

SECCIÓN 8 - SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier consulta relativa al servicio de atención al cliente, envíe un correo electrónico a contacto@meencantalapinturadediamantes.es